Quando aparece o dano, a discussão é sempre a mesma: já existia antes?

O que fazemos

Organizamos, documentamos e preservamos o estado visível de um imóvel antes do acontecimento que pode alterá-lo: uma obra vizinha, uma empreitada, uma entrega de arrendamento, um temporal anunciado.

Não é um álbum de fotografias. É um dossier construído para ser contestado — e para aguentar.

O que o distingue de um conjunto de fotografias no telemóvel:

• Captação controlada. O percurso e a sequência são definidos por nós, não escolhidos pelo interessado. Fica registado o que foi visto e — tão importante quanto — o que não foi possível ver.
• Origem identificada. Cada elemento tem autor, data de entrada e descrição. Sabe-se sempre quem forneceu o quê.
• Integridade preservada. Os ficheiros originais são guardados sem alterações e protegidos por assinatura digital (hash), de modo a demonstrar que não foram substituídos depois. O conjunto pode ser selado temporalmente.
• Classificação do que se afirma. O dossier distingue expressamente o que é observação, o que é medição, o que é declaração do cliente e o que é apreciação técnica. Nunca se confunde uma coisa com a outra.
• Avaliação técnica quando é necessária. Quando a situação o justifica, intervém engenheiro civil ou outro técnico independente, com relatório próprio.
• Declaração autenticada. A declaração do interessado sobre os factos que conhece pessoalmente é autenticada nos termos legais, com termo de autenticação e registo.

Em que situações costuma fazer sentido

• Antes de obras próximas — escavações, demolições, muros de contenção, intervenções em parede meeira, andaimes ou gruas junto ao imóvel.
• Antes de iniciar uma obra — para o dono de obra e o empreiteiro documentarem o estado dos edifícios vizinhos e distinguirem patologias que já lá estavam.
• Na entrada e saída de arrendamento — estado do imóvel, equipamentos e mobiliário, para evitar a discussão no fim do contrato.
• Antes de obras em partes comuns de condomínio — para separar o que a obra causou do que já existia nas frações.
• Antes de temporal anunciado — telhados, caleiras, muros, árvores, painéis, estufas, equipamento agrícola.
• Antes da entrega ou receção de empreitada — estado no momento da transferência de responsabilidade.

Como funciona

Prazo indicativo: até 10 dias úteis após o levantamento, consoante a complexidade e a intervenção técnica necessária.

O que este serviço é — e o que não é

Preferimos ser claros à partida sobre os limites. Um documento que promete o que não pode cumprir é, precisamente, o que não resiste em tribunal.

A autenticação confirma a identidade de quem declara, a sua comparência e a confirmação do conteúdo, com os efeitos que a lei atribui. Não transforma uma afirmação falsa em verdadeira — e é por isso que não aceitamos autenticar dossiers preparados pelo próprio interessado.

Leituras relacionadas

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